Qui sommes-nous Satisfaction de nos clients en 2023

Satisfaction de nos clients en 2023

Actions de formation mises en oeuvre en 2023Taux de satisfaction recueillisNombre de participants concernés
Prendre en compte les troubles cognitifs spécifiques dans l'accompagnement (Dys et Autisme)88%263
Structurer sa pratique d'accompagnement et d'orientation avec la pédagogie expérientielle et l'ADVP90%233
Prendre en compte les Troubles Psychiques dans l'accompagnement92%
229
Enrichir ses techniques d'animation pédagogique en collectif avec les pédagogies actives86%97
Prendre en compte les problématiques de santé dans l'accompagnement vers l'emploi (handicap)92%61
Accompagner la construction d'un parcours d'orientation, de formation et d'insertion socio-professionnelle (4 types d'action)92%47
Cycle d'analyse de la Pratique Professionnelle97%53
Approfondir sa pratique de l'ADVP et de la pédagogie expérientielle en collectif93%39
Prendre en compte le Handicap Moteur dans l'accompagnement92%52
Relancer sa pratique de l'ADVP et de la pédagogie expérientielle91%18
L'écoute bienveillante dans la fonction accueil90%33
Intégrer les outils du coaching dans sa pratique d'accompagnement88%28
Mettre en oeuvre le Diagnostic d'Orientation Socio-Professionnelle91%30
Moyenne91%1183 participants

Ces taux de satisfaction sont ceux recueillis en fin de formation auprès de l'ensemble des 1183 participants à ces actions de formation réalisées entre le 1er janvier et le 31 décembre 2023.

Nos questionnaires d'évaluation interrogent systématiquement nos participants sur :

  • les connaissances acquises (environ 30 % du taux global)
  • les compétences acquises (environ 30 % du taux global)
  • les intentions de transfert dans la pratique professionnelle et l’utilité de l’action dans la pratique professionnelle (environ 10% du taux global)
  • la pédagogie mise en oeuvre par l'intervenant (environ 20% du taux global)
  • la qualité de conditions matérielles de l'action de formation (environ 10% du taux global)